RPS / épisode 3 : Les exigences émotionnelles
Garder le sourire, absorber les tensions, gérer les situations difficiles… tout cela a un coût émotionnel réel. Dans cette capsule, la CFE-CGC AFPA met en lumière un facteur souvent invisible mais omniprésent dans nos métiers : la charge émotionnelle. Parce qu’elle mérite d’être reconnue, pas minimisée.
